Содержание
Оператор, в основном, предлагает своим клиентам уже готовые предложения с установленным объемом минут. Допускается их платное добавление, чтобы клиент оставался на связи. И хотя постепенно Теле2 настраивает своих клиентов на самостоятельную настройку тарифа, такие опция все еще очень популярны.
Когда пакет, рассчитанный на месяц, заканчивается раньше, возникает вопрос, как добавить минуты на Теле2. Конечно, связь не ограничится, но стоимость звонков будет намного выше. И чтобы этого избежать, достаточно приобрести дополнительные минуты.
Новые условия на тарифах линейки «Мой»
Оператором предусматривается возможность самостоятельно корректировать отдельные элементы пакета, в том числе и звонки на другие связи. Как продлить минуты Теле2? Компания идет на постепенную отмену дополнительных пакетов услуг.
На всей линейке «Мой» работает конструктор тарифов. И вместо того чтобы впоследствии думать, как добавить минуты в Теле2, можно просто добавить их в тариф, увеличив абонентскую плату. Завершение предусмотренного объема означает дальнейшую оплату по условиям тарифа. Как правило, стоимость выше средней. Настроить тариф возможно в личном кабинете и в приложении «Мой Tele2»
Доступные для подключения пакеты минут
Для всех тарифных планов оператора, кроме тех, где отсутствует ежемесячная абонентская плата, есть вариант начисления дополнительных 50 минут. Основные условия предоставления:
- Стоимость опции – 50 рублей. При поминутной тарификации за разговор придется заплатить до 1,5₽/мин.
- За один месяц можно активировать не более пяти таких пакетов. Соответственно, в течение расчетного периода добавляется вплоть до 250 минут.
- Дополнительные минуты используются на все номера, зарегистрированные в России.
- Плата за использование подлежит списанию сразу после подключения. Плата за последующие месяцы суммируется с той, которая подлежит уплате по базовому тарифному плану.
Стоит отметить, что недоступна эта опция только для абонентов, у которых подключена услуга «Годовой абонемент». Для остальных клиентов разовые пакеты – это все еще распространенное предложение для того, чтобы сделать разговоры чуть длиннее и чаще.
Перенос остатков минут на следующий месяц
Реже случается ситуация, когда пакет полностью не расходуется. Но Теле2 обновил свою политику, и теперь остатки по тарифному плану не сгорают. Они просто переходят на следующий расчетный период.
Перенос остатков Теле2 работает на:
- «Мой безлимит»;
- «Мой онлайн»;
- «Мой онлайн +»;
- «Мой разговор»;
- «Премиум».
То есть услуга действует на всех тех предложениях от компании Теле2, где предусмотрено фиксированное время для общения не внутри сети. Абонент сам его не устанавливает, а получает установленный объем. Для «Классического» предложение не актуально: человек платит только за фактическое общение.
Таким образом, зачисляются все не израсходованное в рамках основного пакета, обеспеченное абонентской платой. Соответственно, добавленное время по дополнительным платным предложениям не учитывается. Клиент сам решает, нужны ли ему очередные 50 минут, и переносить их нецелесообразно.
Расчетным периодом в данном случае считается время, в течение которого оператор предоставляет свои услуги по тому или иному тарифному плану. Все остатки возможно расходовать на протяжении всего следующего такого периода (как правило, это 30 дней). До бесконечности долго переноситься они не будут.
Естественно, сначала будут тратиться перенесенные минуты, а только после этого – пакет в рамках тарифного плана. Уточнить, сколько времени дается для разговора по выбранному предложению легче всего по коду *107# или в личном кабинете. Время списания платы и контроль остатков осуществляется по команде *105#.
Если на счете остается дополнительные минуты, сообщения или трафик, не входящие в основной тариф, то они переносу не подлежат. Например, условие не распространяется на акционные предложения.
При смене плана или отключения опций в разделе «Настройте тариф для себя» все неиспользованное, даже в рамках абонентской платы, не переходит на следующий месяц, так как условия обновляются.
Пополнить свой счет дополнительными минутами – дело пары минут. Введя код, клиент быстро получает почти час общения. Но гораздо проще становится подстроить объемы пакета самостоятельно. Тем самым, увеличивается ежемесячная абонентская плата. Однако это более выгодно, чем докупать пакеты минут.
Загрузка...
