Компания предоставляющая, мобильную связь подготовила для клиентов сегмента В2В (юридические лица, ИП) новое предложение. Это корпоративная автоматическая телефонная станция. Услуга позволяет организовать многоканальную связь в офисе компании за небольшой промежуток времени. При этом не нужно покупать дорогое коммутационное оборудование, заниматься строительством линий связи. Виртуальная АТС Теле2 способна обеспечить одновременный прием входящих вызовов на единый номер. Далее вызов автоматически или принудительно переводятся на мобильные телефоны операторов офиса.
Об услуге и основные функции
Выгодное предложение телекоммуникационной компании для юридических лиц, полностью обеспечит потребность офиса в многофункциональной телефонной связи. Достоинство АТС Теле2 в том, что не нужно покупать специальное оборудование, нанимать мастеров для настройки аппаратуры. Достаточно наличие действующих корпоративных номеров данного сотового оператора и мобильные телефоны. Включить услугу также можно к вновь подключённым номерам по действующему корпоративному тарифу.
При организации многоканальной линии, при помощи виртуальной АТС, на все входящие звонки абонентов отвечает заранее записанное голосовое приветствие или секретарь. После происходит перенаправление звонка всем сотрудникам или свободному оператору, это зависит от настройки параметров виртуальной станции. При этом работники офиса могут самостоятельно направить звонок компетентному в данном вопросе коллеге, что, несомненно, создаст удобство клиентам.
Функционал услуги Теле2 позволяет настроить список коротких кодов, после этого можно совершать звонки внутри компании, набирая на мобильном телефоне необходимую комбинацию цифр. Клиенты также могут дозвониться до нужно сотрудника, если знают его короткий номер.
Телефонные разговоры могут автоматически записываться, что позволит разрешить спорную ситуацию и контролировать качество обслуживания клиентов. Аудиофайлы с записями разговоров хранятся на сервере мобильного оператора.
Тарифные пакеты
Предложение корпоративная АТС Теле2 предоставлена двумя тарифными пакетами «Стандарт» и «Премиум». Стандартный пакет включает следующий функционал, это:
- голосовое меню с возможностью настройки требуемых параметров;
- настройка коротких номеров, что значительно экономит время, при этом звонки внутри компании не оплачиваются;
- бесплатное подключение SIM-карт для работников офиса;
- стоимость этого пакета составляет 60 рублей в месяц.
В пакет «Премиум» входят все функции предыдущего приложения, плюс:
- запись и хранение звонков;
- возможность организовать конференц-совещание;
- выбор нужной мелодии при удержании вызова;
- цена данного пакета составляет 330 рублей в месяц.
Первая абонентская плата взимается при подключении, а последующие списание происходит каждое 1 число месяца. Наличие необходимой суммы значение не имеет.
Как подключить и настроить
Для настройки подключения облачной АТС Теле2 нужно обратиться в ближайший салон оператора, отправить заявление по электронной почте или позвонить по телефону. Также можно воспользоваться личным кабинетом, выбрать «Продукты и сервисы» и нажать «Подключить».
Загрузка...
