Содержание
С массовым появлением на рынке смартфонов мобильные операторы стали один за другим создавать и выпускать на рынок функциональные мобильные приложения для комфортного управления связью. Компания «Теле2» разработала свою утилиту в конце октября 2015 года. В первые несколько месяцев возможности приложения «Мой Теле2» были доступны лишь абонентам Москвы, но сегодня его могут скачать и установить на свой телефон все без исключения владельцы SIM-карт оператора.
Виджет от Теле2 считается наиболее функциональным и технически отлаженным. Новые продвинутые версии и рестайлинг делают его интересным, безопасным, простым в использовании. Для тех, кто только стал абонентом оператора или обзавелся смартфоном, будет интересно узнать, где можно бесплатно скачать утилиту «Мой Tele2», и какие возможности открывает ее установка.
Как скачать и войти
Скачать новую версию программного обеспечения могут владельцы телефонов под управлением OS Android 4.4 и выше, iOS 9.0 и выше. Оно совместимо с iPod touch, iPhone, iPad. Находится в свободном доступе для всех абонентов Теле 2. Загрузочный файл с утилитой можно найти на:
- Goolge Play Маркет. Чтобы скачать утилиту, нужно перейти в раздел приложений. Воспользоваться поиском по каталогу.
- App Store. Для скачивания программного продукта нужно перейти на сайт магазина и воспользоваться поиском.
Важно! Скачать программный продукт «Мой Теле2» могут только владельцы устройств под управлением Android и iOS.
Если гаджет работает под Windows Phone, абоненту для управления мобильной связью придется заходить в личный кабинет на сайте tele2.ru. Для ОС Windows Phone виджет не разработан. Загрузочную утилиту можно скачать с сайта разработчика, но тем абонентам, которые плохо ориентируются в версиях и типах ОС разумнее воспользоваться виртуальным магазином. Если выхода к магазину и tele2.ru нет, тогда файл «Мой Tele2» с расширением apk можно скачать с любого другого ресурса. Главное, отключить перед этим в настройках блокировку скачивания файлов из непроверенных источников. Процедура загрузки файла apk на смартфон стандартная.
Чтобы скачать приложение «Мой Tele2», нужно проделать следующее:
- перейти с телефона в Play Маркет или App Store;
- найти кнопку «Установить приложение»;
- подождать, пока выполнится скачивание и установка;
- нажать на кнопку «Открыть».
Важно! При использовании «Мой Теле2» в сети оператора проходить авторизацию не нужно. Она будет выполнена автоматически по номеру телефона. В другой сети придется пройти стандартную регистрацию. Для открытия кабинета понадобится номер телефона Теле2 и ПИН-код для входа (придумать самостоятельно).
Главная страница
Интерфейс мобильного кабинета довольно часто меняет свой внешний вид, но назначение и функционал главной страницы всегда остается неизменным. Какая бы версия виджета ни была скачена. На стартовую абонент попадает сразу, после входа в систему. Здесь он получает следующую информацию:
- полные данные о своем тарифном плане: название, дата следующего списания по счету, количество бесплатных опций по тарифу и их остаток (здесь же можно перейти во вкладку «Подробнее», чтобы получить более детальные данные о пакете услуг);
- полные данные о приложении Теле 2 и его настройках;
- мобильный баланс — сумму в плюсе или минусе;
- данные о проводимых акциях компанией Теле 2 и новых дополнительных услугах для тарифа/абонентов (появляется в виде рекламы на главной странице, а также публикуется в разделе «Больше» — переход со стартовой);
- сведения о текущих расходах (можно заказывать детализацию в соответствующем разделе);
- остатки пакетов минут и гигабайтов.
Здесь же абонент сможет ознакомиться со всеми подключенными платными и бесплатными услугами. На главной странице их перечень не указан, только количество. Чтобы получить более детальную информацию, нужно перейти в соответствующие разделы. Переход осуществляется простым нажатием на меню. Со стартовой страницы можно также получить доступ к основным разделам скаченного приложения от Теле2.
Раздел «Функции»
При помощи скаченной утилиты «Мой Теле2» можно:
- за 3-5 секунд провести подключение/смену тарифного плана;
- подключить любое количество полезных услуг (комфорт управления мобильной связью обеспечен информативностью, в разделе представлена полная информация обо всех действующих и доступных к активации на конкретном тарифном пакете сервисах);
- провести заказ SIM-карты оператора;
- выполнить без общения в центр поддержки блокировку номера при необходимости (процедура занимает около 10 секунд);
- своевременно получать от Теле2 важную информацию (тем, кто скачал приложение нет необходимости постоянно открывать стартовую страницу, мобильная утилита оповещает абонента о поступлении новой (запрашиваемой) информации в фоновом режиме);
- быстро настроить работу «Черного списка» номеров;
- выполнять настройку тарифа;
- проводить обмен остатков и их перенос (бесплатные минуты, SMS, гигабайты) на следующий отчетный период.
Скачать и установить приложение от Теле2 будет очень выгодно тем, кто активно пользуется услугами оператора мобильной связи. Например, если возникла необходимость сменить номер телефона, достаточно в личном кабинете заполнить предлагаемую анкету, сделать заказ. Новая карта будет доставлена курьером, идти в салон продаж нет необходимости. Любые операции доступные для SIM-карты и со счетом после скачивания утилиты можно проводить удаленно без помощи представителя Теле2.
Раздел «Расходы»
Скачав и установив программный продукт, абонент Теле2 может, помимо проверки и пополнения баланса, ознакомиться со следующей информацией:
- сделанными за день, месяц или указанный период расходами (детализация счета заказывается прямо в «Мой Теле2»);
- проведенными платежами;
- условиями пополнения баланса через различные системы;
- статистикой расходов (опция приложения позволяет управлять расходами).
Скаченный программный продукт будет регулярно проводиться отслеживание баланса и остатков. Что очень удобно для тех абонентов, которые активно пользуются мобильной связью. В этом разделе можно также выполнить настройку пополнения мобильного счета, заказать опцию «Обещанный платеж». Затребованная информация приходит абоненту отдельным файлом в формате PDF.
Раздел «Помощь»
При возникновении сложных ситуаций или вопросов тем, кто скачал и установил «Мой Теле2» на смартфон, не нужно посещать салон связи или звонить представителю оператора. Достаточно посетить раздел «Помощь» виджета. Здесь есть FAQ по часто задаваемым вопросам (настройки интернет, обмен минут на гигабайты и др.), а также форма обратной связи. В режиме онлайн абонент может задать менеджеру компании Теле2 волнующий вопрос. Ответ придет через несколько минут. Такая форма общения с операторов удобна и не требует ожидания на линии.
Раздел «Настройки»
Абоненты Tele2, скачавшие виджет, могут настроить его работу под свои требования комфорта, а также выполнить настройку тарифного плана под личные нужды:
- установить объем минут (например, звонки на номера других операторов);
- выбрать нужный объем гигабайт интернет;
- установить число SMS сообщений и т. д.
Тем абонентам компании Теле2, которые ценят свое время и привыкли держать свои расходы под контролем, рекомендуют скачать мобильное приложение от оператора. Процедура займет всего 5-10 минут. После инсталляции продукта его функции будут доступны сразу.