Содержание
Одно из нововведений компании – возможность переноса остатка минут на следующий расчетный период. Пока предложение действует в ограниченном виде, только на трех тарифах. Но предложение уже стало популярным среди абонентов.
Неиспользованное время звонков в пакетах уже достаточно давно не сгорает, а переходит на следующий месяц. Но если они не нужны, есть ли варианты, как перекинуть минуты с Теле2 на Теле2?
Как перевести минуты другому абоненту
К сожалению, провайдер пока не разработал механизма, как перевести минуты другому абоненту Теле2. Абоненты находят другие способы, как применить их с большей пользой. Но именно подарить минуты на практике нереально.
Что делать с остатком минут
Поскольку нет способа, как поделиться минутами на Теле2, клиенты применяют правило о переносе. Услуга применима исключительно при своевременной оплате следующего расчетного периода.
Перенос остатков минут на следующий месяц
Доступность данной опции проверяется через личный кабинет или в описании тарифа. Но точно это предусмотрено для пользователей:
- Мой онлайн;
- Мой онлайн +;
- Мой разговор.
Минуты переносятся вместе с неизрасходованными сообщениями и трафиком в полном объеме. В следующем месяце сначала расходуются они, и только потом – новые объемы. Повторный перенос уже не производится. Проверить остатки по тарифу можно в приложении, в личном кабинете или с помощью кода *105#.
Обмен минут на гигабайты
Чаще клиентам не хватает интернета, и получить дополнительный трафик теперь возможно, с помощью обмена. Особенно актуальна эта опция, когда до конца расчетного периода далеко, а доступ в сеть уже ограничен.
Доступность перевода зависит от выбранного тарифного плана. Описание содержится в личном кабинете, приложении или на страницах подключения к тому или иному предложению.
Опция бесплатная, но действует только при условии списания денег за следующий месяц. Курс обмена:
- 1 мин – 10,24 Мб;
- 10 мин – 102,4 Мб;
- 100 – 1 Гб.
Управление услугой возможно и через личный кабинет, и с помощью USSD-кодов:
- *155*77# – запрос доступного обмена;
- *155*62*<количество единиц для проведения обмена># – операция обмена.
Вначале расходуется трафик, полученный в результате перевода, потом – остатки предыдущего пакета. И только когда все это закончится, распаковывается предложения очередного расчетного периода. На следующий месяц дополнительный интернет уже не переносится. Соответственно, в последний день он сгорит. Тарифные планы, на которых предусмотрена рассрочка списания абонентской платы, опция доступна лишь после списания полной стоимости. Воспользоваться предложением могут клиенты по всей стране, кроме Крыма и города Севастополь.
Пока Теле2 не предлагает своим пользователям перевод минут другим лицам, они переносятся на последующий месяц в виде звонков или мегабайтов трафика. В любом случае они не пропадают бесследно, как это было раньше.