Содержание
Приятные предложения от телекоммуникационной компании «Теле2» не заканчиваются внушительным числом бесплатных звонков на другие номера и гигабайтами дешевого интернет. Мобильный оператор предлагает не потраченные абонентом минуты переносить на следующий месяц. Причем переброс излишка будет выполняться автоматически на многих тарифных планах.
Тем абонентам, которые подключили пакеты услуг с большим объемом минут, всегда интересно знать, какой бонус ждет их в будущем месяце. Чтобы узнать его, нужно научиться просматривать счет. Выясним, как проверить остаток минут на карте Теле2 различными способами.
USSD команды
Мобильный оператор Теле2 заинтересован в том, чтобы каждому абоненту было удобно пользоваться услугами сотовой связи и контролировать свои расходы. Поэтому он предлагает несколько способов проверки излишка минут. Среди них самый простой — воспользоваться короткими номерами:
- *155*0# — неизрасходованные минуты, SMS-сообщения и гигабайты на основном тарифном плане Теле 2;
- *155*00# — неизрасходованные минуты и трафик при дополнительном заказе пакетов.
Важно! После нажатия вызова на номер телефона, с которого был сделан запрос, придет текстовое SMS. В нем будут указаны все остатки по пакету услуг, а не только минуты.
Через Личный кабинет
Очень удобно контролировать расходы и остатки в Личном кабинете. Тем абонентам, которых интересует, как узнать сколько минут в этом месяце осталось не израсходовано на Теле2, нужно сперва пройти регистрацию на сайте tele2.ru по номеру SIM-карты. Самостоятельно нужно будет придумать только пароль. После регистрации аккаунта в сети, информация по неизрасходованным минутам будет доступна на главной странице. Действуют так:
- открыть сайт;
- войти в аккаунт — указать номер телефона и пароль;
- на главной странице изучить информацию о подключенном тарифном плане.
Важно! В Личном кабинете удобно выполнить и смену тарифа. Это пригодится в том случае, если ежемесячно абонент расходует меньше половины положенных минут и гигабайт трафика. Возможно, разумнее выбрать менее выгодный тариф с более низкой абонентской платой.
Приложение «Мой Tele2»
Мобильным аналогом Личного кабинета будет удобно пользоваться владельцам смартфонов. Вот как узнать остаток пакета минут на Теле2 с помощью мобильного приложения:
- со смартфона открыть GooglePlay или App Store;
- найти поиском «Мой Теле2»;
- нажать «Установить»;
- выбрать «Открыть» (регистрация в приложении проходит автоматически, потребуется только указать пароль);
- войти в аккаунт.
На первой странице будет представлена полная информация о тарифном плане и неиспользованных минутах, SMS-сообщениях и гигабайтах.
Звонок в службу поддержки
Если устанавливать приложение или регистрироваться на сайте не хочется, можно воспользоваться помощью службы поддержки абонентов. Чтобы позвонить оператору, нужно набрать с клавиатуры телефона номер 611. После звонка потребуется выбрать форму общения — автоматическое информирование или разговор с менеджером. Дополнительный телефон: 8 (800) 55-50-611 (бесплатно для клиентов).
Многим абонентам интересно знать, как еще можно проверить минуты на Теле 2 без регистрации кабинета. Вот способы:
- онлайн-чат на сайте компании;
- личное посещение салона связи оператора.
Важно! При личном обращении к менеджеру или звонке в службу поддержки клиентов нужно точно знать, каким именно тарифным планом он пользуется. Узнать эту информацию можно, набрав USSD-команду с телефона — *107#.
Перенос остатков на следующий месяц
Одно из преимуществ компании — перенос оплаченных и неизрасходованных минут в текущем месяце на будущий. Они не сгорают. Операция переноса проводится бесплатно без участия абонента. Переброшенные минуты тратятся так же, как и начисленные. При этом остаток минут на Теле 2 не влияет на их количество в следующем месяце. Условия тарифа не измены.
Контролировать излишек очень выгодно тем людям, которые предпочитают звонить, а не писать сообщения. Осталось лишь выбрать наиболее комфортный способ проверки остатка.
Загрузка...
