Для отправки мультимедийного контента предусмотрены ММС сообщения. Они информативнее, чем текстовые SMS, но из-за специфики механизма их передачи у получателей иногда возникают сложности с просмотром. С такими проблемами часто сталкиваются и те, у кого ранее мультимедийные сообщения открывались нормально. Выясним, как абоненту Теле2 посмотреть отправленное ему ММС, если оно на телефоне не открывается.
Почему не открывается MMS на телефоне
При покупке SIM-карты Tele2 и установке ее в смартфон подключение функции передачи и получения MMS проходит автоматически. В 8 из 10 случае абоненту достаточно выбрать вид сообщения для отправки данных или применить опцию «Открыть» для их получения. Операции выполняются автоматически. Если нет, тогда причины сбоя могут быть следующими:
- Мобильный гаджет не поддерживает функцию передачи-получения мультимедийного контента;
- девайс не читает присланный формат файла;
- отсутствует подключение к интернету (некорректные настройки);
- телефон находится в зоне, где отсутствует покрытие сети;
- настройки MMS установлены некорректно или не были приняты.
Важно! Проблемы с настройками подключения легко решаются бесплатным звонком на номер 611 или 679. Но прежде чем связываться с оператором, стоит проверить характеристики смартфона в техническом паспорте. Если устройство поддерживает функцию отправки MMS, тогда звонок оправдан.
Если до момента обнаружения сбоев мультимедийные сообщения открывались и передавались без сложностей, тогда причина в отсутствии подключения к сети. Чтобы увидеть содержимое послания, можно воспользоваться другим устройством, подключенным к интернету. Например, планшетом или компьютером. Этот же способ просмотра и передачи данных подойдет при обнулении пакета трафика, средств на балансе и пр. Для тех абонентов, которые не знают, как посмотреть ММС на компьютере от абонента Теле2,инструкция приведена ниже.
Как посмотреть ММС на Теле2 через компьютер
Предположим, смартфон не может открыть сообщение. Тогда на номер автоматически приходит уведомление с ссылкой. Она и нужна для просмотра ММС от абонента Теле2 на компьютере или ноутбуке. В уведомлении дополнительно указан и пароль для чтения данных. Чтобы открыть послание на ПК действуют так:
- перейти по ссылке http://t2mms.tele2.ru/;
- посетить ММС галерею Теле2;
- в первое верхнее поле ввести номер Tele2;
- в строку ниже ввести PIN-код данных (он же пароль);
- нажать «Просмотреть MMS».
Важно! Адрес, по которому в сети будут доступны данные, актуален 3 суток. После информация автоматически удаляется.
В числе преимуществ телекоммуникационной компании Теле2 — отправка бесплатных мультимедийных сообщений с компьютера или ноутбука через сервис MMS галереи. Им же можно воспользоваться, если на телефон пришли данные в формате недоступном для прочтения. Просмотр на ПК через галерею бесплатен.
Загрузка...
