Содержание
Возможность попросить помощи у друга, если нет возможности пополнить баланс – это обязательная к наличию услуга у любого крупного оператора. Услуга используется при отсутствии доступа к использованию опций «Помощь друга» или «Перезвони мне», для удобства среднестатистическому абоненту. Перед тем как отправить «Пополни мой счет» на Теле2, нужно убедиться, что есть доступ к мобильной сети – больше никаких условий опция не требует. Многие используют эту услугу, как способ оставаться на связи при нулевом счете, но для этих целей Теле2 предлагает другие функции.
Описание и прочие условия
Опция предоставляется оператором «Теле2» для повышения качества обслуживания и имеет стоимость 0 р. Попросить пополнить баланс можно не больше 5 раз в день, отправлять запрос можно на любой мобильный номер. Другие особенности функционала:
- Подключается автоматически;
- Не имеет ежемесячных, ежегодных или одноразовых оплат;
- Просьба не работает в роуминге;
- Работает в виде SMS-оповещений, адресованных на мобильный номер друга.
При необходимости возможность отсылать просьбу можно отключить на номере в офисе компании, личном кабинете на сайте или по номеру 0611. В этом случае просьба будет недоступна для использования после отключения. Подключить услугу обратно можно также обратившись в сервисный центр компании Tele2, или используя личный кабинет на портале.
Перед тем как попросить друга пополнить счет на Теле2, нужно набрать USSD-номер на циферблате телефона: *123*. После этих знаков вводите 10-значный мобильный номер получателя и знак «#». Оповещение о просьбе придет получателю виде SMS. Поэтому зачастую этот сервис используют вместо опции «перезвони мне» чтобы оставаться на связи, если закончились деньги и кончился лимит использования «Маячка».
Способы быть на вязи, если кончились деньги
SMS-просьба пополнить счет Теле2 не единственный способ связаться с другом если закончились средства, связаться с другим абонентом можно и другими способами. Можно воспользоваться специальными услугами от оператора, работающих при нуле.
Мобильная компания предоставляет ряд опций, которые гарантируют что при любом размере баланса, пользователь будет оставаться на связи:
- «Маячок»
- «Звонок за счет друга»
- «Обещанный платеж»
- «Пополни мой счет»
SOS-пакет предоставляется при достижении нулевого баланса. Это возможность использовать интернет- сервисы от Яндекс и WhatsApp. Мессенджеры — удобный способ оставаться на связи, если кончились деньги. Через WhatsApp к слову можно не только отсылать сообщения, но и пользоваться голосовым или видеовызовом.
Услуга «Маячок»
Аналогом, но с просьбой перезвонить, является функция «Маячок». Для использования нужно ввести такую команду: *118*номер получателя из 10 цифр#, кнопка вызова. Абонент получит SMS в виде просьбы перезвонить отправителю.
Услуга «Помощь друга»
Если на мобильном номере кончились средства, то можно воспользоваться специальным функционалом – «Помощь друга». Он позволяет совершать звонки за счет абонента, которому производится вызов.
Обещанный платеж
Обещанным платежом пользуются как при положительном, так и отрицательном балансе. Это возможность пополнить мобильный телефон кредитным платежом. Размер суммы, срок предоставления и комиссия определяются в индивидуальном порядке. Использование предлагается при попытке позвонить при низком балансе либо через USSD команду *122*1#.
SOS пакет
Компания Tele2 заботится о своих клиентах, поэтому для удобства пользования связью предусмотрена специальная функция. Если наступает нулевой баланс, оператор автоматически включает возможность бесплатного использования следующих приложений абонентом:
- Яндекс Карты
- Яндекс Навигатор
- Яндекс Транспорт
Это гарантирует, что абонент не потеряется в городе и останется на связи даже в сложной ситуации. Пакет действует от 1 до 3 дней.
Сегодня компания Tele2 – это один из лучших операторов в СНГ и в частности, в Российской Федерации, поэтому компания гарантирует не только удобное использование своей сети, но и предоставляет опции при нуле. Благодаря различным возможностям, которые предоставляет Теле2 – абоненты компании остаются на связи в любой ситуации, вне зависимости от размера баланса телефона.